سياسة الخصوصية
نوضّح في هذه السياسة كيف نجمع بياناتك ونستخدمها ونحميها عند تواصلك معنا أو إرسال طلب خدمة.
آخر تحديث: يونيو 2026
تلتزم شركة ER Event بحماية خصوصية عملائها وزوار موقعها. توضّح هذه السياسة أنواع البيان��ت الت�� نجمعها وكيفية استخدامها وحمايتها، وتنطبق على جميع الخدمات المقدّمة عبر هذا الموقع.
١. المعلومات التي نجمعها
نجمع المعلومات التي تقدّمها طوعاً عند إرسال طلب خدمة أو التواصل معنا، وتشمل: الاسم، اسم الجهة أو الشركة، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، وتفاصيل الفعالية (نوعها، تاريخها، مدينتها، عدد الحضور، المساحة، والمتطلبات). كما قد نجمع بيانات تقنية محدودة مثل نوع المتصفح وعنوان الـ IP لأغراض تحسين الأداء.
٢. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم بياناتك لمراجعة طلبك وإعداد عرض السعر والفاتورة، والتواصل معك بشأن طلبك، وتقديم الخدمات المتفق عليها، وتحسين جودة خدماتنا. لا نستخدم بياناتك لأي غرض دعائي دون موافقتك.
٣. مشاركة المعلومات
لا نبيع بياناتك أو نؤجّرها لأي طرف ثالث. قد نشارك بعض البيانات مع شركائنا التشغيليين أو الجهات الحكومية فقط بالقدر اللازم لتنفيذ خدمتك أو استخراج التصاريح، وضمن التزامهم بالسرية.
٤. حماية البيانات وتخزينها
نطبّق إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول أو الاستخدام غير المصرّح به. تُخزّن بيانات الطلبات في قواعد بيانات آمنة ولا يصل إليها سوى الموظفين المخوّلين لمراجعة الطلبات وإصدار الفواتير.
٥. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف ارتباط أساسية لتشغيل الموقع وتذكّر تفضيلاتك مثل اللغة. يمكنك ضبط متصفحك لرفض ملفات الارتباط، مع العلم أن ذلك قد يؤثّر على بعض وظائف الموقع.
٦. حقوقك
يحق لك طلب الاطّلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، وسحب موافقتك على معالجتها في أي وقت. لممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا عبر بيانات التواصل أدناه.
٧. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك للمدة اللازمة لتنفيذ الخدمة والوفاء بالالتزامات النظامية والمحاسبية، ثم نتلفها أو نجعلها مجهولة الهوية بشكل آمن.
٨. التعديلات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيظهر تاريخ آخر تحديث في أعلى الصفحة. ننصح بمراجعتها دورياً.
٩. تواصل معنا
لأي استفسار يخص هذه السياسة أو بياناتك الشخصية، يسعدنا تواصلك معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف الموضّحين في صفحة التواصل.